В столице работает "Детский телефон доверия", куда могут звонить дети, попавшие в тяжелую жизненную ситуацию. На телефоне доверия работают специалисты Московского городского психолого-педагогического университета и юристы. "Детский" телефон работает в круглосуточном режиме. Его номер (495)624-60-01.

Информационно-справочный центр ЦАО «Мой ребенок» работает уже полтора года. Здесь можно получить информацию о получении материнского капитала, детских пособий и льгот, записи детей в детские сады, о работе кружков для детей, спортивных секций, катков, ледовых дворцов округа, о работе групп раннего развития, прививках для детей и молодых мам, о проводимых в округе семейных и молодежных мероприятиях. Также центр предоставляет информацию в области образования, здравоохранения, социальной защиты населения, семейной и молодежной политики, деятельности управ и муниципалитетов, по развитию добровольческих инициатив. Сотрудники центра «Мой ребенок» помогают московским семьям в разрешении неоднозначных ситуаций, информируют по вопросам опеки и попечительства. Учитывая популярность Информационного центра среди не только жителей ЦАО, но и москвичей других округов, его эффективность, подтвержденную аналитическими данными, принято решение, что ИСЦ «Мой ребенок» в Год равных возможностей будет работать в городском режиме.
Звоните ежедневно с 10 до 20 часов, кроме воскресенья по телефону: 229-02-22